Политика конфиденциальности

Редакция от 16 сентября 2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ИП Грин Дэниел Игоревич (ИНН 561022892647, ОГРНИП 324390000017861, Российская Федерация, Калининградская область; далее — Оператор). Политика описывает, какие данные собирает Сервис «EzBiz» (сайт https://ezbiz.ru и Telegram-бот), зачем, кому передаёт и какие права у вас есть.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Для пользователей из других стран ЕАЭС дополнительно применяются гарантии законодательства страны их проживания.

2. Какие данные мы обрабатываем

Категория	Данные	Источник
Учётные	адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде необратимого хеша), дата регистрации, статус подтверждения email	вы при регистрации
Telegram	идентификатор Telegram, имя и username, идентификатор чата	Telegram при использовании бота или входе через Mini App
Содержимое запросов	параметры бизнеса, вопросы и сообщения консультанту, сгенерированные планы	вы при использовании Сервиса
Профиль бизнеса	обезличенная выжимка о вашем бизнесе из консультаций (сфера, город, показатели, задачи) — без имён и контактов; вы видите его в кабинете и можете удалить	формируется автоматически
Платёжные	факт и сумма оплаты, идентификатор платежа, тариф. Данные банковских карт мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный провайдер	платёжный провайдер
Технические	IP-адрес, данные браузера, время запросов, cookie сессии	автоматически
Статистика	количество запросов и токенов, попадания в кэш модели	автоматически

Мы не запрашиваем и просим не указывать в запросах специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т. п.), а также данные третьих лиц без их согласия.

3. Зачем и на каком основании

Предоставление Сервиса (создание аккаунта, генерация планов, консультации, сохранение истории) — исполнение соглашения с вами.
Оплата и учёт — исполнение договора и требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.
Безопасность (подтверждение email, ограничение частоты запросов по IP, защита от подбора паролей и массовых регистраций) — законный интерес Оператора.
Служебные уведомления (коды подтверждения, ссылки для сброса пароля, сообщения об изменениях в Сервисе) — исполнение соглашения.
Улучшение качества на основе обезличенной статистики — законный интерес Оператора.
Маркетинговые рассылки — только с вашего отдельного согласия, от которого можно отказаться в любой момент.

Регистрируясь, вы даёте согласие на обработку данных в описанных целях.

4. Кому передаём данные

Для работы Сервиса мы привлекаем следующих получателей. Каждому передаётся только необходимый минимум.

Поставщик моделей искусственного интеллекта — DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd., Китайская Народная Республика). Для генерации ответа ему передаётся текст вашего запроса (параметры бизнеса, сообщения консультанту, история диалога и профиль бизнеса), без вашего email, имени и платёжных данных. Перед отправкой из текста автоматически вырезаются контакты и реквизиты (телефоны, email, номера карт, ИНН и подобные). Это трансграничная передача персональных данных в страну, не входящую в перечень стран с адекватной защитой; Оператор уведомил Роскомнадзор о такой передаче в порядке ст. 12 152-ФЗ, а вы даёте на неё отдельное согласие при регистрации. Поставщик может временно хранить текст запросов на своих серверах (в том числе в кэше для ускорения ответов — обычно от нескольких часов до нескольких дней) и не публикует гарантированного срока удаления и отказа от использования данных API для улучшения моделей. Поэтому не указывайте в запросах сведения, которые не готовы передать третьей стороне: коммерческую тайну, персональные данные других людей, реквизиты.
Платёжный провайдер — для приёма оплаты (наименование и реквизиты указаны на странице оплаты).
Почтовый сервис — для отправки кодов и служебных писем.
Хостинг-провайдер — сервер, на котором работает Сервис и хранится база данных.
Telegram — при использовании бота или Mini App данные передаются в соответствии с политикой Telegram.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их иным лицам, кроме случаев, предусмотренных законом (по запросу уполномоченных органов).

5. Cookie и локальное хранилище

Сервис использует техническую cookie сессии (для входа в аккаунт, срок — 30 дней) и локальное хранилище браузера для черновиков и последнего плана. Эти данные не передаются третьим лицам. С вашего согласия (кнопка «Принять» в баннере) подключается Яндекс Метрика: обезличенная статистика посещений и событий (какие страницы открыты, составлен ли план). Согласие можно не давать («Только необходимые») — сайт работает так же. Подробнее — в Политике cookie.

6. Сроки хранения

Учётные данные и содержимое запросов — пока существует аккаунт и 30 дней после его удаления (резервные копии).
Платёжные записи — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте (не менее 5 лет).
Технические логи — до 90 дней.
Коды подтверждения и токены сброса пароля — до использования, не дольше 15 минут и 1 часа соответственно.

7. Ваши права

Вы вправе: получить сведения об обрабатываемых данных (ст. 14 152-ФЗ); потребовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие; удалить аккаунт; возразить против обработки в маркетинговых целях; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Сохранённые планы и историю консультаций вы можете удалить самостоятельно в кабинете (раздел «Ваши данные»). Остальные запросы направляются на green00daniel@gmail.com с адреса, указанного при регистрации, или из привязанного Telegram. Срок ответа — 15 дней. Отзыв согласия прекращает обработку, кроме данных, хранение которых требует закон.

8. Как мы защищаем данные

Пароли хранятся в виде хеша bcrypt; токены подтверждения и сброса — в виде хеша SHA-256; передача данных защищена HTTPS; доступ к базе ограничен; действуют ограничения частоты запросов. Абсолютную безопасность гарантировать невозможно — при инциденте, затрагивающем ваши данные, мы уведомим вас в установленные законом сроки.

9. Где хранятся данные

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). За пределы РФ передаётся только текст запросов поставщику моделей ИИ (раздел 4) — без учётных и платёжных данных.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам данные, сообщите на green00daniel@gmail.com — данные будут удалены.

11. Изменения Политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ezbiz.ru/privacy. О существенных изменениях мы уведомляем по email или в интерфейсе Сервиса.

12. Контакты

ИП Грин Дэниел Игоревич, ИНН 561022892647, ОГРНИП 324390000017861 Российская Федерация, Калининградская область Вопросы по персональным данным: green00daniel@gmail.com Поддержка: green00daniel@gmail.com